400电话是主被叫分摊付费的电话业务，在全国各地固定电话、小灵通、手机均可拨打，只收取当地市话费，而800电话只能由固话拨打，且所有费用由企业支付，所以大部分企业选择了400电话。

　　智网科技小编了解到400电话实现其功能的基础是，它能够绑定众多的固定电话和手机，这些绑定后的固定电话和手机，就会成为400电话一个又一个分机。当有人拨打400电话时，400电话就会自动转接至相应的分机上，由于400电话能绑定的分机非常多，所以它不会出现占线的情况，这一点跟固定电话不一样，固定电话很容易占线。

　 智网科技小编了解到400电话还有一个特性，就是它只能接听电话，不能对外拨打电话。这一点跟固定电话也不一样，固定电话是既可以接听电话，也可以拨打电话。

除此以外，400电话是双向收费，固定电话基本上都是单向收费。值得一提的是，400电话的通信覆盖全国，不受地域限制，而且无论在哪拨打都不收取长途费用，只收取当地市话费用。而固定电话则有市话费和长途费之分，而且固定电话的资费标准一般要比400电话高的多。

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